À titre indicatif, pour cuire 1 tasse de riz (ce qui correspond à 2 petites ou à une grande portion), il convient d'utiliser un verre doseur de riz blanc, puis ajouter un verre doseur et demi d'eau. Avec certains types de riz, il est normal qu'un peu de riz colle au fond lors de la cuisson de 1 tasse de riz.
La quantité d'eau par rapport à la quantité de riz à cuire n'est pas suffisante ou trop importante. Veuillez vous référer au guide de cuisson. Vérifiez que le riz est bien réparti sur toute la surface de la cuve afin d'assurer une cuisson uniforme.
Reportez-vous aux conseils concernant les recettes fournis avec les instructions. Des quantités d'eau et des temps de cuisson différents s'appliquent à chaque type de riz.
Oui c'est possible, mais ne surchargez pas le panier de cuisson vapeur qui n'est pas très profond (c'est-à-dire, pas aussi profond qu'un panier de cuisson vapeur normal) et prévoyez un peu d'espace pour que la vapeur puisse circuler entre les aliments. N'oubliez pas que, si vous ne souhaitez pas que le jus de viande/poisson cru s'écoule sur le riz pendant la cuisson (bien que cela puisse ajouter de la saveur), vous pouvez faire cuire la viande ou le poisson sur du papier sulfurisé. La cuisson des légumes ne pose aucun problème.
Oui, elle est lavable en lave-vaisselle. Cependant, faites attention à ne pas endommager le revêtement intérieur sur les grilles du lave-vaisselle, lorsque vous mettez les éléments dans la machine. Après plusieurs passages au lave-vaisselle, il est recommandé d'induire la totalité de la surface intérieure de la cuve d'un peu d'huile.
Assurez-vous de ne pas dépasser la barre des 10 tasses marquée à l'intérieur de la cuve, le dépassement de ce niveau peut entraîner des débordements lors de l'utilisation.
Le couvercle n'est pas correctement fermé, la soupape de micropression n'est pas correctement fixée ou le joint est endommagé. Arrêtez alors la cuisson, débranchez le cuiseur à riz et vérifiez que tout est correctement assemblé.
Après avoir respecté les consignes du manuel d'utilisation pour la mise en marche de l'appareil, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et emmenez-le chez un réparateur agréé.
La couleur de la surface de la cuve peut être modifiée après la première utilisation ou après une longue période d'utilisation. Ce changement de couleur est dû à l'action de la vapeur et de l'eau. Elle n'a aucun effet sur l'utilisation du cuiseur à riz et ne présente aucun danger pour la santé. Vous pouvez continuer à l'utiliser en toute sécurité.